Founder 9x Phạm Thị Anh Tú và hành trình lan tỏa kiến thức chăm sóc da chuẩn y khoa

Khách hàng dễ rơi vào “biển” dữ liệu thật giả lẫn lộn với những phương pháp làm đẹp thiếu cơ sở khoa học hoặc các chiến dịch quảng cáo thổi phồng công dụng.

Đứng trước thực trạng này, Phạm Thị Anh Tú - Doanh nhân thế hệ 9x đến từ Hà Tĩnh, người sáng lập thương hiệu Tú Beauté - Dược Mỹ Phẩm và Phòng Khám Chuyên khoa Da Liễu Skin Wisdom Clinic đã vận dụng một phương thức tiếp cận khác biệt. Đó là việc kết hợp chuyên môn da liễu với hoạt động giáo dục cộng đồng, góp phần lan tỏa kiến thức chăm sóc da chuẩn y khoa và nâng cao nhận thức của người tiêu dùng.

Định hình giá trị từ việc chia sẻ kiến thức y khoa trên nền tảng số

Founder 9x Phạm Thị Anh Tú lựa chọn lan tỏa kiến thức chăm sóc da chuẩn y khoa thông qua các nền tảng số. 

Thay vì chạy đua theo xu hướng truyền thông bề nổi để thúc đẩy doanh số, định hướng của Phạm Thị Anh Tú tập trung vào việc cung cấp giá trị chăm sóc da chuẩn y khoa. Quá trình này được triển khai có hệ thống qua nền tảng mạng xã hội, tiêu biểu là kênh TikTok ID "tubeaute". Hiện tại, tài khoản đã thu hút hơn 35.700 người theo dõi và đạt 202.000 lượt thích. Việc đầu tư xây dựng nội dung của nữ founder 9x không chỉ phục vụ nhận diện thương hiệu mà đóng vai trò như một kênh thông tin độc lập. Mục tiêu cốt lõi là góp phần thay đổi thói quen tiếp nhận thông tin làm đẹp của công chúng giữa bối cảnh thị trường phức tạp.

Xây dựng "bộ lọc" thông tin qua chuyên mục Skin Knowledge

Phạm Thị Anh Tú chia sẻ kiến thức da liễu bằng ngôn ngữ dễ hiểu, hỗ trợ người xem tiếp cận thông tin chăm sóc da một cách khoa học và có chọn lọc.

Điểm nhấn trong chiến lược của Phạm Thị Anh Tú thể hiện qua cách tổ chức các tuyến bài chuyên biệt. Tiêu biểu, với danh sách phát "Skin Knowledge", nữ founder đã thực hiện chuỗi 17 video phân tích chuyên sâu. Tại đây, thay vì đưa ra những cam kết rập khuôn, nội dung tập trung bóc tách thành phần dược mỹ phẩm. Cơ chế tương tác của hoạt chất trên từng nền da đều được cô giải thích dựa trên cơ sở tài liệu y khoa. Bằng việc đơn giản hóa những khái niệm phức tạp, kênh thông tin cung cấp cho người xem kiến thức nền tảng vững chắc, giúp họ tự trang bị bộ lọc thông tin cần thiết trước khi thử nghiệm những trào lưu làm đẹp trên mạng.

Diễn đàn tương tác hai chiều và nỗ lực thay đổi thói quen chăm sóc da

Hoạt động chia sẻ kiến thức qua "Skin Talks" phản ánh định hướng đưa thông tin da liễu đến gần hơn với người tiêu dùng.

Bên cạnh kiến thức học thuật, chuyên mục "Skin Talks" với 28 bài đăng đóng vai trò như một diễn đàn tương tác trực tiếp. Thông qua các buổi trò chuyện thực tế, cô phân tích các ca bệnh về vấn đề mụn, tổn thương da do dùng sai mỹ phẩm. Không gian này cũng là nơi tiếp nhận những chia sẻ về rào cản tâm lý của người bệnh. Việc công khai giải đáp thắc mắc chuyên môn một cách khách quan đã giúp thu hẹp khoảng cách giữa thương hiệu và khách hàng. Cách làm này tạo dựng một môi trường tiếp nhận thông tin y khoa minh bạch, nơi những người đam mê và yêu thích skincare được lắng nghe và cung cấp giải pháp phù hợp.

Việc các nhà sáng lập trực tiếp xây dựng nội dung giáo dục chuyên ngành đang là một xu hướng thực tế. Trường hợp của Phạm Thị Anh Tú cho thấy, giá trị bền vững của một đơn vị kinh doanh các sản phẩm dược mỹ phẩm và dịch vụ da liễu phụ thuộc rất lớn vào mức độ tín nhiệm từ khách hàng. Việc chủ động ứng dụng nền tảng số để định hướng chăm sóc sức khỏe khoa học đang góp phần tạo ra một môi trường tiêu dùng văn minh, nơi yếu tố an toàn và kiến thức khoa học được đặt lên hàng đầu.