Nghề môi giới bất động sản thường được nhắc đến qua những giao dịch thành công, những lần thương lượng giá hay nhịp chuyển động của thị trường. Ít hơn là những câu chuyện phía sau lựa chọn theo đuổi nghề, đặc biệt với những người bắt đầu khi cuộc sống gia đình vừa bước sang một giai đoạn mới.
Nguyễn Thanh Luân (chủ kênh “Mơ có cái nhà” - kênh TikTok chuyên chia sẻ về hành trình mua nhà, thuê nhà, tài chính cá nhân và các lời khuyên từ nghề môi giới bất động sản) nhớ lại thời điểm quyết định chuyển sang làm môi giới nhà phố cũng là lúc gia đình anh vừa có con đầu lòng. Khi ấy, em bé mới khoảng sáu tháng tuổi, còn công việc mới lại không có lương cố định. Thu nhập chỉ xuất hiện nếu có giao dịch thành công, trong khi bản thân anh hiểu rằng một người mới sẽ cần nhiều thời gian để học thị trường trước khi có thể tạo dựng được niềm tin với khách hàng.
"Người lớn có thể chấp nhận những giai đoạn khó khăn, nhưng khi đã có gia đình, mọi quyết định đều phải cân nhắc nhiều hơn", anh chia sẻ.
Nguyễn Thanh Luân trong một buổi làm việc với khách hàng tại khu vực nhà phố.
Theo anh Luân, điều khiến anh áp lực không chỉ là thu nhập mà còn là cảm giác phải bắt đầu lại từ đầu ở một lĩnh vực hoàn toàn mới.
Thay vì kỳ vọng có kết quả ngay, anh dành phần lớn thời gian để tìm hiểu thị trường, khảo sát nhiều căn nhà, học hỏi quy trình pháp lý, làm việc với ngân hàng và các đơn vị liên quan đến giao dịch bất động sản. Mục tiêu lúc đó không phải là bán được thật nhiều nhà, mà là hiểu đủ để có thể trả lời những câu hỏi thực tế của khách hàng.
Phải sau khoảng nửa năm, anh mới có giao dịch đầu tiên.
Khoảng thời gian ấy, theo anh, sẽ rất khó vượt qua nếu không có sự động viên từ gia đình. Chính sự chia sẻ của vợ giúp anh giữ được quyết định theo đuổi công việc trong giai đoạn chưa nhìn thấy kết quả rõ ràng.
Qua nhiều năm làm nghề, Nguyễn Thanh Luân cho rằng điều thay đổi lớn nhất không phải là kinh nghiệm bán nhà, mà là cách nhìn về giá trị của mỗi giao dịch.
Theo anh, một căn nhà có thể mang ý nghĩa rất khác nhau với từng người. Có gia đình dành nhiều năm tích lũy mới đủ khả năng mua căn nhà đầu tiên. Có người chấp nhận vay vốn trong thời gian dài để ổn định cuộc sống. Chính vì vậy, mỗi quyết định của khách hàng đều cần được đưa ra trên cơ sở hiểu rõ thông tin.
"Tôi luôn nghĩ nếu người mua là người thân của mình thì mình sẽ chia sẻ điều gì với họ. Câu hỏi đó giúp tôi cẩn trọng hơn trong từng lần tư vấn", anh nói.
Quan điểm này cũng được thể hiện trong các nội dung trên kênh TikTok "Mơ Có Cái Nhà" (@mococainha). Thay vì chỉ giới thiệu hình ảnh hoặc ưu điểm của một căn nhà, nhiều video dành thời lượng để nói về những yếu tố người mua cần lưu ý như pháp lý, quy hoạch, khả năng vay vốn hay những hạn chế cần cân nhắc trước khi quyết định.
Theo Nguyễn Thanh Luân, không phải lần tư vấn nào cũng kết thúc bằng một giao dịch. Có những trường hợp khách hàng quyết định tiếp tục tìm kiếm vì chưa gặp căn nhà phù hợp hoặc muốn cân nhắc thêm về khả năng tài chính.
Anh cho rằng điều quan trọng không phải là thuyết phục khách mua bằng mọi giá, mà là để họ có đủ thông tin và thời gian đưa ra lựa chọn phù hợp với nhu cầu của gia đình mình. Khi khách hàng cảm thấy được tôn trọng trong quá trình đó, mối quan hệ giữa hai bên cũng trở nên bền vững hơn.
Trong bối cảnh thị trường bất động sản ngày càng nhiều thông tin và người mua có nhiều kênh để tham khảo, vai trò của người môi giới cũng đang dần thay đổi. Bên cạnh việc kết nối giao dịch, họ được kỳ vọng sẽ là người đồng hành, giúp khách hàng hiểu rõ hơn về những quyết định có giá trị lớn trong cuộc sống.
Có lẽ cũng vì vậy mà với Nguyễn Thanh Luân, điều đáng nhớ nhất sau mỗi lần hoàn tất một giao dịch không chỉ là việc một căn nhà được sang tên, mà là cảm giác biết rằng một gia đình khác đã bắt đầu một chặng đường mới trên nền tảng của sự chuẩn bị kỹ lưỡng và một quyết định được cân nhắc cẩn trọng.
Đó cũng là ý nghĩa mà cái tên "Mơ Có Cái Nhà" vẫn luôn gợi nhắc: không đơn thuần là ước mơ sở hữu một căn nhà, mà còn là mong muốn để mỗi người bước vào hành trình ấy với nhiều hiểu biết hơn và ít nỗi lo hơn.
Link nội dung: https://dnvn.com.vn/dang-sau-mo-co-cai-nha-la-cau-chuyen-cua-mot-nhan-vien-moi-gioi-tung-mo-co-nha-a470325.html